De liefde van je leven...
Bedankt
Home
Nieuws / Acties
Contact / Adres
Occasions
Verkoop / Configurator
Werkplaats / Onderhoud
Tankstation
Renault Rent
Vogels Privilege Pas
Parade
Afspraak maken








Zoeken
 
Komweg 41
5421 LA Gemert
Tel: 0492-361472
 
.

BEDANKT

 

Voor alle leuke en spontane reacties, kaarten en bloemen die we hebben ontvangen naar aanleiding van het recente artikel in het Gemerts Nieuwsblad waarin werd stilgestaan bij de diverse prijzen die Vogels Autobedrijf in de afgelopen periode ten deel zijn gevallen. Klik hier wanneer u dit artikel wil lezen op de site van het Gemerts Nieuwsblad. Onderaan vindt u hiervan ook een kopie.

Eerst enkele leuke reacties die wij de afgelopen dagen al hebben ontvangen; 

  • Mevr. Zeguers uit Elsendorp; "Beste mensen, Gezien mijn ervaringen met jullie prima service verbaast het me niets dat jullie de beste dealer zijn geworden. Dat is gewoon terecht. Dus gun ik het jullie van ganser harte dat je daar nu uitgebreid de aandacht voor krijgt en dat alle medewerkers in die pret delen. Dit is goede public relations! Van ganser harte proficiat en ik hoop nog lang met jullie te maken te hebben." 
  • Dhr. Brouwers uit Beek en Donk; "Directie en Medewerkers van harte gefeliciteerd met jullie bekroning als beste renault dealer."
  • Dhr. Verschuren uit Beek en Donk : “Mijn felicitaties met jullie behaalde resultaten. Ik ben er als klant trots op dat mijn Renaultdealer in Gemert als beste in heel Nederland uit de bus komt op gebied van service en kwaliteit. Jullie verdienen deze pluim!”
  • Mevr. Engels uit Gemert : “Ik las jullie artikel vanmorgen in het Gemerts Nieuwsblad. Wat ontzettend leuk voor jullie om op deze manier in het zonnetje worden gezet!”
  • Dhr. Hoogenhoff uit Beek en Donk : “Van harte gefeliciteerd met de fantastische uitslagen en het 75 jarig BOVAG lidmaatschap. Dit moet een kroon zijn op jullie werk.”
  • Mw. van Duppen uit Aarle-Rixtel; “Proficiat !! , Dit komt ook mede door mij. Renault belt mij altijd na een bezoek aan de garage en dan geef ik altijd 10 punten !! Ik ben erg tevreden.”
  • Dhr. Wessels uit Gemert : “Goed om te horen dat mijn dealer zo goed scoort."
  • Mw. van Kessel uit Erp; “Proficiat !  Zeker in deze huidige tijd ! Je hoort veel negatieve verhalen, zeker in de autobranche. Dit verhaal geeft veel enorm veel vertrouwen en dat heb je nodig. Ga zo door!!"
  • Dhr. Bastiaans uit Gemert; “Proficiat, dat ik toch een auto mag kopen bij t beste bedrijf in nederland……”. Heel leuk nieuws, vanaf nu weet ik dat ik bij Dennis moet zijn ipv bij Paul, haha."
  • Mevr. Kanters uit Aarle-Rixtel; "Aan alle medewerkers van Vogels; gefeliciteerd met beste Renault-dealer van Nederland. Dennis Koopmans verkoper van mijn Renault Megane, proficiat-proficiat. Ik ben zeer tevreden, goede service - perfect."
  • Dhr. de Vries uit Best; "Proficiat, verdiend en fijn in deze crisistijden!"
  • Dhr. Vogels uit Gemert; "proficiat, als familie kijk je natuurlijk wel met iets andere ogen , maar soms toch ook niet minder kritisch. Als ik iets niet goed vindt kan ik dat altijd kwijt bij Ellen."
  • Dhr. van Mieghem uit Gemert; "Ik krijg regelmatig telefoon van Renault of ik tevreden ben over julle uitgevoerde werkzaamheden, ik zeg altijd dat alles OK is, maar ik merk wel dat ze er bijna op uit zijn om iets te vinden wat jullie niet goed gedaan zouden hebben. Des te knapper om dan deze prijzen te winnen!"
  • Dhr. van Leuken uit Gemert; "Leuk dat jullie gewonnen hebben, hebben jullie dat niet aan zien komen?"
  • Dhr. Goossens uit Veghel; "Proficiat met het behalen van de Global Quality Award."
  • Mevr. Ponjé uit Gemert; "Ik hoorde op het terras van het leuke stuk in de krant. Trots op jullie!"
  • Mevr. Janssen uit Gemert; "Wat stond je mooi in de krant Jan! Nee niet op de foto: in het echt ben je knapper."
  • Dhr. en Mevr. Tielemans uit Gemert; "Proficiat voor al jullie mensen!"
  • Dhr. Bos uit Gemert; "Proficiat, toch mooi, eer van je werk. Over heel Nederland is niet niks en hoe kritischer dat Renault is, hoe mooier dat 't is dat je dan wint!"
  • Dhr. Manders uit Gemert; "gefeliciteerd!" (geroepen vanaf het terras).
  • Dhr. Vermeulen uit Veldhoven; "meneer Vogels proficiat, jullie allemaal trouwens."
  • Dhr. en Mevr. Martens uit Aarle-Rixtel; "Van harte proficiat met jullie uitverkiezing tot beste Renault-dealer van Nederland! Natuurlijk waren wij daar al langer van overtuigd maar toch leuk om te lezen! Complimenten en felicitaties voor het hele Vogels-team."
  • Dhr. Douven uit Eindhoven; "Beste Paul, Mijn collega Roger stuitte gisteren op een artikel in het Gemerts Nieuwsblad. Namens GPR. gefeliciteerd met jullie verkiezing tot beste Renault-dealer van Nederland en jullie top verkoper Dennis Koomans! Een mooie prestatie en een leuk stukje free publicity!"
  • Dhr. Luteijn uit Veghel; "Omdat mijn werk bestaat uit het beoordelen en verbeteren van het functioneren van personeel bij bedrijven vind ik het fantastisch om te zien dat jullie het als team goed voor elkaar hebben. Dat is voor mij persoonlijk ook de reden dat ik al jaren klant ben bij jullie. Van harte!"
  • Dhr. Verschuuren uit Aarle-Rixtel; "Proficiat, mooie prestatie!"
  • Dhr. Terpstra uit Son; "Zojuist las ik bij Ellen aan de balie het artikel. Gefeliciteerd en knap dat jullie als dealer in het dorp Gemert zo’n prijzen winnen."
  • Dhr. Verhees uit Gemert; "Dennis, van harte gefeliciteerd met de verkoper van het jaar."
  • Mevr. Verhoeven uit Gemert; "Ik vind het kei skon !!!!!"
  • Dhr. Oostenbach uit Gemert : "tsjonge jonge, proficiat met jullie dikke prijs."
  • Thomas (pompbediende); "Jan proficiat met uw prestatie als beste Renault-dealer van Nederland. Het is een eer om bij de beste Renault-dealer van NL te mogen werken."
  • Beste Jan en al het personeel van Autobedrijf Vogels; Als Rabobank Peel Noord zijn we bijzonder trots om zaken te doen met de beste Renault dealer van Nederland. Een bewijs dat het bedrijf allemaal topmensen in dienst heeft. Om deze reden willen wij jullie namens alle collega's van Rabobank Peel Noord van harte feliciteren met deze prestatie ! Reden om a.s. maandag gebak te laten bezorgen - laat het smaken en ga zo door !
  • Mevr. van Doorn uit Gemert; "Proficiat met jullie onderscheiding."
  • Mevr. Démoet Kuipers uit Gemert; "Beste Dennis, van harte gefeliciteerd met je verkiezing van beste verkoper. Ook proficiat met je aanstaande vaderschap natuurlijk."
  • Dhr. Luursema uit Gemert; "Proficiat met jullie prijs. Wordt alle inzet toch beloond!."
  • Dhr. van den Eijnde uit Gemert; "Proficiat met jullie geweldige prestatie, van héél Nederland is toch niet niks."
  • Dr. van Thiel uit Gemert; "gefeliciteerd met jullie uitverkiezing."
  • Dhr. Wijn uit Gemert; "proficiat met je benoeming tot beste verkoper en jullie allen met de benoeming tot beste Renaultdealer van Nederland. Mooie opsteker in deze economische crisistijd en zeer positief om zo in het nieuws te komen."
  • Dhr. en Mevr. van Geffen uit Gemert; "Geweldig, onze dealer in de krant, helemaal te gek!"
  • Dhr. en Mevr. van den Eijnde uit Volkel; "Beste Jan en Toke, wij hebben het pas gehoord maar willen jullie nog graag van harte feliciteren met die fantastisch prestatie; 'de beste van Nederland!!', misschien niet verwacht maar zeker niet onverdiend. Uit eigen ervaring: een belangrijk deel van het succes is te danken aan Ellen, Eric, Ferenc en Paul." 
  • Dhr. en Mevr. Mellink uit Amersfoort; "Aan alle medewerkers van Uw bedrijf;
    Bij het 'Mystery-Guest' onderzoek als beste dealer uit de bus te komen is een forse felicitatie waard. Hierbij U van harte "PROFICIAT'  toegewenst. Een klant op afstand. vriendelijke groeten".
  • Dhr. en Mevr. Riahi uit Helmond; "Hallo allemaal, omdat ik een wijziging door wilde geven van ons e-mailadres las ik het geweldige nieuws dat jullie zijn gekozen als beste RENAULT garage van Nederland. Wij wisten dat al lang, maar nu ook de rest van Nederland. VAN HARTE GEFELICITEERD."

 

 

In Bedrijf: Vogels beste Renault-dealer van Nederland

GEMERT:  Autobedrijf Vogels en Renault zijn al meer dan een halve eeuw onlosmakelijk met elkaar verbonden. Die verbintenis kreeg onlangs glans toen de dealer hoog bezoek uit Frankrijk kreeg. Kwaliteitsdirecteur Jean-Pierre Vallaude kwam hoogstpersoonlijk de ‘Global Quality Award 2008’ overhandigen. Van alle 165 Renault dealers was het Gemertse autobedrijf als beste uit de bus gekomen. Saillant; in dezelfde maand staat Vogels al 75 jaar te boek als lid van de BOVAG en werd Dennis Koopmans tot beste verkoper gekwalificeerd.

Door Jan Winkelmolen

De Franse topman roemde de inzet en de gedegen organisatie van Vogels Autobedrijf BV. Alle medewerkers kregen uit zijn handen een fraaie minilaptop uitgereikt. De Renault Global Quality Award is een wereldwijde wedstrijd voor Renault-dealers op het gebied van Sales en Aftersales. Het doel van de competitie is om de klanttevredenheid te verhogen. De scores van dealers zijn daarom primair gebaseerd op de tevredenheid van klanten over de service in Sales en Aftersales van de betreffende dealer. Uiteindelijk gaat het om het hoogste percentage ‘Helemaal tevreden klanten’. Het onderzoek is door TNS NIP0 uitgevoerd. Verkoper Paul Bekkers is bijzonder blij met de onderscheiding. “In de branche wordt de verkiezing hoog aangeslagen. Het is toch een waardering voor onze bedrijfsfilosofie.”

Eveneens is het bedrijf verheugd dat verkoper Dennis Koopmans tot beste verkoper werd gekozen. Met de maximale score van 100% heeft Vogels Autobedrijf wederom voor de derde keer bewezen alle ‘puntjes op de i’ te zetten waar het gaat om de ontvangst van de klant in de showroom. Dit keer was een klant incognito binnen gekomen voor een nieuwe Grand Scenic. Hij trof Dennis Koopmans een van de verkopers van Vogels. Deze zogenaamde klant let tijdens zijn bezoek op de verzorging van de vestiging, presentatie van de auto’s, beleving, ontvangst, communicatie van de verkoper, verkooptechnieken en informatievoorziening. Dennis Koopmans; “Wij doen er altijd alles aan om de klant snel en goed te helpen, maar om 100% te halen moet natuurlijk wel alles net kloppen. Dat we nu weer zo hoog scoren is enerzijds een beetje geluk, anderzijds kan het natuurlijk geen toeval zijn dat we iedere keer boven de 80% zitten. Natuurlijk willen we iedere klant graag een auto verkopen, maar in eerste instantie gaat het erom de klant goed te helpen, dat zien we gewoon als onze plicht!”

Voorts is Vogels Autobedrijf inmiddels alweer 75 jaar lid van brancheorganisatie BOVAG. Om dit heugelijke feit luister bij te zetten, kreeg directeur Jan Vogels onlangs uit handen van accountadviseur René Lamers van BOVAG Autodealers een officiële oorkonde. Het familiebedrijf staat reeds driekwart eeuw bekend als een alom gewaardeerd autobedrijf dat garant staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en garantie. “Een dergelijke prachtige prestatie verdient speciale aandacht en waardering”, wist Geert Vermeer, voorzitter van BOVAG Autodealers. “Zekerheid en vertrouwen zijn twee belangrijke punten die voor de koper van een auto van groot belang zijn. De auto die je koopt, nieuw of gebruikt, moet gewoon goed zijn en de service perfect. De merkdealerbedrijven die zijn aangesloten bij BOVAG Autodealers kunnen dit vertrouwen en deze zekerheid bij uitstek bieden. Dat is ook de reden dat Vogels al 75 jaar lid is van BOVAG”, aldus Vermeer.

Foto: • Eric van Schijndel, chef werkplaats ontvangt de laptop van Jean-Pierre Vallaude, rechts directeur Jan Vogels.